Клининговый Форум «ЭРА ЧИСТОТЫ 2013»

В самом конце весны, с 30 по 31 мая в Санкт-Петербурге прошел второй по счету Клининговый форум «ЭРА ЧИСТОТЫ», организаторами которого выступили Центр Тараса Дударя, компания Альфаком Коммерс (учебный центр Clean Studio), компания Техновап Россия и журнал «Профессиональная уборка». Форум проводился при поддержке Профессиональной Клининговой Гильдии.

Впервые Форум одновременно проходил на трех площадках, что дало возможность посетителям выбрать наиболее интересные выступления в конференц-зале, на уличной территории и в классе учебного центра Clean Studio). Однозначно приоритетными для посетителей стали практические демонстрации, что неудивительно — клининговая отрасль является прикладной сферой. А критерием успешности научных разработок как в области орудий труда, так и в его организации, является рост экономического эффекта от их применения.

Впервые в течение всех дней работы мероприятия велась Интернет-трансляция Клинингового форума «ЭРА ЧИСТОТЫ» как из конференц-зала, так и из учебного класса. Именно этим, по мнению организаторов, объясняется большой разрыв между количеством зарегистрировавшихся и желавших посетить Форум людей, и фактически прибывших на него.

Всего было зарегистрировано 215 человек из 86 предприятий 28-ми городов стран СНГ от Калининграда и Бреста до Находки, и от Мурманска до Бишкека, из которых лично присутствовал 51 человек из 33 предприятий 14-ти городов стран СНГ. Но с учетом Интернет-трансляции, согласно статистическим данным, за два дня Форума к вещанию из конференц-зала и учебного класса подключались соответственно 81 и 96 раз можно говорить о выросшем за год интересе к «ЭРЕ ЧИСТОТЫ» с 2012 года.

Генеральным партнером Форума стала германская компания Johannes Kiehl KG, продукция которой — химические средства для профессиональной уборки — хорошо известна в нашей стране, а эксклюзивный дистрибьютор Johannes Kiehl KG компания “Proff Line” много делает для продвижения этой продукции. Действующие сегодня на предприятии Kiehl нормы значительно строже официальных предписаний. При выборе сырья главное внимание уделяется экологической безопасности: высокой биоразлагаемости и снижению выброса углекислого газа. Продукция компании состоит в основном из концентрированных препаратов, а использование многоразовых емкостей способствует уменьшению количества пластикового мусора. Применение различных дозирующих приспособлений практически исключает возможность передозировки препаратов.

Официальным конференц-партнером Форума стала компания Метролюкссервис, представляющая на российском рынке поломоечные машины Fimap, ковромоечные машины и пеногенераторы Santoemma, пылесосы и пылеводососы TMB, профессиональные системы для уборки инвентарь Vermop и Falpi, химические средства для профессиональной уборки KLEEN PURGATIS, дезинфицирующие средства для очистки любых покрытий и ухода за ними.

Участниками Форума также стали:

– Компания Эколайф, эксклюзивный российский представитель компании LINDHAUS, известной своими щеточными вертикальными пылесосами, а так же уникальной поломоечной машиной LW46 Gibrid, работающей как от аккумулятора, так и от сети. Кроме того, компания Эколайф представляет на российском рынке итальянского производителя уборочного оборудования фирму TSM, а также французского производителя химических средств для профессионалов уборки Hygiène et Nature (Ижьен е Натюр).

– Компания ЗАО «Фирма «Транслайн», представившая на Форуме вакуумный аккумуляторный сборщик мусора Glutton® 2411 Electric, который все чаще можно увидеть за работой на улицах Санкт-Петербурга. Кроме того, посетителям были представлены важные экологические технологии, связанные с очисткой и дезинфекцией воды, которые на российском рынке продвигает входящее в группу компаний Транслайн предприятие Нева Эко Лайн.

– Компания 3М, многопрофильная международная компания, которая производит тысячи уникальных продуктов и занимает лидирующие позиции во многих сферах производства. В клининговой отрасли компания 3М широко известна своими ковровыми системами защиты от грязи, а также различными уникальными расходными материалами для профессиональной уборки — от падов до салфеток и губок.

– Компания ООО «Санкт-Петербургская Компания «Проект Чистоты», являющаяся многопрофильным предприятием, одним из направлений деятельности которого в Санкт-Петербурге и Северо-Западном регионе является поставка, сервисное обслуживание и ремонт поломоечных машин «Rotowash» (Австрия).

– Компания МоемГород, предлагающая оборудование и аппараты для мойки фасадов зданий на высоте до 25 метров «с земли», а также профессиональный клининговый инструмент и инвентарь для мытья окон, стекол витрин и вывесок, оборудование для водоподготовки, очистки и фильтрации воды и др.

– компания Альфаком Коммерс — поставщик профессионального оборудования для уборки таких брендов как NSS, Spartan, Diversey, Taski, Vileda.

– компания ТЕХНОВАП – Рус — дистрибьютор итальянского производителя парогенераторов для промышленного, профессионального и бытового назначения.

Работа Форума началась в 9:00 с регистрации прибывающих на «ЭРУ ЧИСТОТЫ 2013» посетителей. Хотя у организаторов рабочий день начался на полчаса раньше — необходимо было доделать все запланированное, что было связано с размещением участников на мини-стендах. Между тем, зал начинал заполняться.

В отличие от прошлого года на «ЭРЕ ЧИСТОТЫ 2013» каждый представитель получал свой именной бэдж в соответствующей категории: посетитель, участник или организатор.

Приветственное слово организаторов.

Также отличительной чертой Форума этого года стало разрезание красной ленточки, символизирующее открытие «Эры чистоты 2013».

В этом году Форум был объединен единой темой — темой устойчивости (sustainablility). Поэтому первый доклад, сделанный техническим редактором журнала «Профессиональная уборка» Сергеем Гинчуком, познакомил слушателей с принципами концепции устойчивости и ее составляющими. Докладчик затронул исторические аспекты возникновения концепции и на ее примере пояснил недопустимость демпинга как стратегии компании, о значимости социального аспекта и преимуществах освоения передовых технологий.

Следующий доклад, состоящий из двух частей, был сделан представителями занимающей лидирующие позиции на мировом рынке товаров для профессиональной уборки и гигиены компании Diversey директором по продажам сектора контрактного клининга по регионам Северной и Восточной Европы Кристианом Форслундом и руководителем направления по работе с клининговыми компаниями и ритейлом Тимуром Полетаевым. В выступлении, объединенным общей темой «Компания Diversey: настоящее и будущее. Системные решения в клининге» еще раз была затронута концепция устойчивого ведения бизнеса с точки зрения Diversey.

Во второй части презентации Diversey Тимуром Полетаевым были представлены соответствующие принципам устойчивости продукты и технологические решения, которые предлагает компания.

Слушатели, оставшиеся в конференц-зале, внимательно слушали выступления.

Ровно в полдень президент Союза клининговых компаний России Дмитрий Шмаров представил посетителям возглавляемую им организацию, рассказал о ней и познакомил с ее деятельностью.

Во время перерывов между докладами продолжали прибывать и регистрироваться посетители Форума.

Одновременно на уличной площадке проходила прикладная демонстрация применения систем Gardiner с подводом деминерализованной воды для мытья с поверхности земли фасадов и остекления на высоте компанией МоемГород. Все желающие могли попробовать в прямом и переносном смысле свои силы в мытье поверхностей на высоте, а сотрудники МоемГород давали необходимые пояснения.

Следующий доклад был сделан представителем компании 3М Олегом Лоцманом. Олег представил продукты компании, связанные с обеспечением чистоты и, непосредственно, профессиональной уборкой. Все желающие смогли ознакомиться с образцами салфеток, губок и падов, многие из которых являются уникальными, а также больше узнать о системах защиты от грязи и о ковровых покрытиях Nomad™.

Для удобства посетителей и в конференц-зале, и в учебном классе шла перекрестная Интернт-трансляция, поэтому всегда можно было увидеть, что происходит на соседней площадке.

Большой интерес вызвали доклады «Актуальные вопросы по организации и ведению клининговой деятельности в России» руководителя группы экспертов «УК СИСТЕМА» Олега Асадуллина. Первый доклад, из которого можно было узнать много полезного для применения на практике, был посвящен стратегии и тактике продаж.

Очень интересную и, безусловно, полезную технику продемонстрировала на Форуме компания ЗАО «Фирма «Транслайн». Менеджер отдела спецтехники Павел Дорошин представил вакуумный аккумуляторный сборщик мусора Glutton® 2411 Electric, рассказав о возможностях агрегата и сферах его применения.

Кроме того, в дни работы Форума на прилегающей к месту проведения территории можно было воочию убедиться в его эффективной работе и даже самостоятельно опробовать вакуумный аккумуляторный сборщик мусора в действии.

Компания Нева Эко Лайн, входящая в группу компаний ЗАО «Фирма «Транслайн» провела презентацию систем для очистки воды от тяжелых металлов, нитратов и бактерий.

Многие участники и посетители регулярно фотографировались на фоне пресс-волла «Эры чистоты 2013» (на фото слева направо: Владимир Панов (ВЕРМОП РУС, менеджер), Дэннис Фёльцке (ВЕРМОП РУС, директор представительства), Виктория Козлова (Компания ПРИМЭКСПО, руководитель направления выставок Индустрии чистоты), Александр Сковородин (ВЕРМОП РУС, менеджер).

Между выступлениями посетители с большим интересом общались с участниками Форума на организованных министендах.

А тем временем продолжалась демонстрация работы систем Gardiner компанией МоемГород.

Ровно в 15:00 Максим Ковешников, руководитель компании Эколайф и эксперт в вопросах клининга Тарас Дударь представили посетителям оборудование Lindhaus, TSM, а также химические средства компании Hygiène et Nature. Во время выступления слушатели могли ознакомиться с устройством профессионального вертикального пылесоса Lindhaus Dynamic 300e и оценить преимущества гибридной поломоечной машины Lindhaus LW46 Hybrid.

Заключительная часть выступления была целиком посвящена продуктам Hygiène et Nature.

Затем перед слушателями снова выступил специалист компании 3М Олег Лоцман с презентацией расходных материалов для клининговой отрасли. Посетители смогли больше узнать о системных решениях компании: разнообразных падах, губках и салфетках, позволяющих успешнее справляться с загрязнениями и улучшать качество обслуживания поверхностей.

Презентации Олега Лоцмана и продукция 3М оказались настолько интересными для слушателей, что общение с Олегом продолжилось в деловом кафе Форума.

В перерыве посетители продолжили знакомство с экспозицией, представленной участниками Форума.

После небольшой паузы руководитель обучающего центра АРУК Николай Володин сделал доклад на тему «Вопросы образования в клининговой отрасли», в котором подробно остановился на главных аспектах темы.

С подробной презентацией компании Johannes Kiehl KG выступил специалист российского эксклюзивного дистрибьютора продукции этого германского производителя — компании Proff Line Иван Голубцов. Иван познакомил посетителей Форума с историей семейного предприятия Kiehl и рассказал о производстве современных химических средств для уборочной индустрии.

Ровно в 17:00 началась презентация ООО «Санкт-Петербургская Компания «Проект Чистоты», представившей на Форуме поломоечные машины Rotowash из Австрии. Тема доклада руководителя компании Галины Кузминой звучала как «Современные технологии для очистки напольных покрытий и эскалаторов», а презентация включала в себя демонстрацию возможностей модели Rotowash R45B.

Завершал первый день Клинингового форума «ЭРА ЧИСТОТЫ 2013» доклад Тараса Дударя на тему «Как продавать услуги клининга?». Тарас еще раз обратил внимание слушателей на вопросы ценообразования, брендинга и обучения в работе клининговых компаний, аспектам привлечения клиентов и применения современных технологий.

В течение всего первого дня в классе учебного центра Clean Studio проходили практические семинары участников «Эры чистоты 2013».

Вечером участники и посетители смогли принять участие в праздничном ужине в историческом центре Санкт-Петербурга в ресторане с видом на Неву и Петропавловскую крепость.

Второй рабочий день Форума начался в 10 часов утра с доклада специалиста компании Proff Line Ивана Голубцова, проходившего в конференц-зале и озаглавленного «Современные технологии ухода за деревянными напольными покрытиями от KIEHL».

Ровно в 11:00 началась презентация компании Метролюкссервис. Перед посетителями Форума выступили руководитель отдела продаж Метролюкссервис Сергей Писарев и представитель компании Fimap Сергей Драка, которые подробно рассказали и показали новую компактную поломоечную машину с местом оператора Fimap MXR. Особенностью новинки стало то, что она почти в два раза эффективнее аналога толкаемого типа. Экономические выкладки, представленные в ходе презентации, наглядно убедили в этом слушателей Форума.

Fimap MXR настолько заинтересовал посетителей, что после доклада некоторые подошли поближе, чтобы самостоятельно познакомиться с новинкой.

Продолжили презентацию Метролюкссервис менеджеры компании ВЕРМОП РУС Владимир Панов и Александр Сковородин, которые представили посетителям продукцию компании Vermop и подробно остановились на демонстрации возможностей тележки — рабочего места уборщика — Shopster и компонентов этой системы.

В полдень началась презентация компании МоемГород «Современные технологии очистки фасадов и стекольных покрытий». Специалист компании Влад Кузин рассказал собравшимся о системе Gardiner для мытья фасадов и остекления с земли деминерализованной водой. Неудивительно, что эта система вызвала неподдельный интерес — накануне именно с помощью такой системы были вымыты фасады ИМОП, на втором этаже которого, в конференц-зале проходила презентационная часть и мини-выставка «Эры чистоты 2013».

Особое место в мероприятии занял доклад представителя московского офиса Greenpeace Юлии Прониной, посвященного проекту «Зеленый офис». Смысл проекта в том, чтобы предложить всем компаниям уже отработанную и поддержанную крупнейшими мировыми корпорациями технологию организации работ в офисе и на производстве, учитывающую аспекты ресурсо- и энергосбережения, и рециклинга, которая позволяет получать компаниям дополнительный доход за счет оправданной экономии ресурсов и умелого обращения с отходами.

В 15:00 Олег Асадуллин, руководитель группы экспертов «УК СИСТЕМА», сделал очень интересный доклад на тему «Профессиональные секреты успешных продаж».

В 15:30 настало время презентации «Санкт-Петербургской Компании «Проект Чистоты», представляющей поломоечные машины Rotowash. Свое выступление руководитель компании Галина Кузмина начала с вручения памятных подарков партнерам.

Следующая презентация компании Эколайф опять была представлена Максимом Ковешниковым и Тарасом Дударем. На этот раз вниманию посетителей были предоставлены миниатюрная поломоечная машина Lindhaus LindWash 30 и компактная поломоечная машина с местом оператора TSM. Эта новинка относится к классу быстро завоевавших популярность райдеров с габаритами привычных “walk behind” поломоечных машин, позволяющих значительно повысить производительность работ с большой экономией ресурсов.

Миниатюрная поломоечная машина Lindhaus LindWash 30 также была представлена во всех подробностях.

Завершал Форум аукцион, на который участники мероприятия выставили лоты по очень интересным ценам. Самые стойкие посетители Эры чистоты смогли сделать выгодные покупки.

Завершал «Эру чистоты 2013» розыгрыш призов среди посетителей, которые предоставили участники Форума.

В течение второго дня Форума в классе учебного центра Clean Studio также проходили семинары и практикумы.

Форум завершился. И организаторам и участникам есть, над чем подумать. Нет сомнений, что опыт, полученный благодаря «Эре чистоты 2013», пригодится всем, включая посетителей мероприятия, которым он обязательно пойдет на пользу.